致我们尊贵的客户:

请仔细阅读

介绍

Light Guide Optics International 公司是制造光纤和光纤产品的世界领先者。 Light Guide Optics International 以提供“满足客户要求的高质量产品”为荣。 如果 Light Guide Optics International 的光纤产品似乎不符合商定的规格,则可以将其退回 Light Guide Optics International 进行分析和/或信用/更换。

一般保修信息

Light Guide Optics International 向直接客户保证其购买的产品没有缺陷,并符合客户双方同意的书面适用规范。

Light Guide Optics International 将自行选择修理或更换有缺陷的产品,如果没有合适的修理或更换可用,则向客户补偿购买价格。

客户应在交货日期后九十 (90) 天内对产品进行进货检验。

在此进货检验之后,客户接受产品,并且进一步的保修不适用于视觉缺陷和机械损坏。

所有产品均享有五 (5) 年保修,前提是已遵守随附的“光纤产品使用限制和保养”条款; 必须在自交货日期起五 (5) 年内申请任何有缺陷的产品退货。

打开产品不符合项,将有缺陷的产品连同原始标识(批号和/或 SN)和 RMA 编号交付给 Light Guide Optics International。

作为缺陷退回的产品将进行测试。 Light Guide Optics International 技术人员将确定故障的性质。 退回的产品有缺陷但发现没有缺陷 (NPF)、符合客户的规格或使用、处理不当(参见“光纤产品使用限制和保养”条款),将自费退还给客户 ,包括检验、人工和运输费用。

Light Guide Optics International 将协助任何客户维修超出保修条件的产品; 但是,产生的费用将由客户承担。

重要条件

如果退回的商品不符合这些条件,Light Guide Optics International 保留拒绝任何退款或更换的权利。

非保修 Light Guide Optics International 不对因客户或任何第三方对任何产品的正常磨损、意外使用、滥用或不当处理、操作或存储而造成的损坏负责。

如果 Light Guide Optics International 的检查发现产品符合以下条件,则所有保修均无效:

  • 机械损坏、滥用、忽视、使用不准确(不符合附加到产品
  • “光纤产品使用限制和保养”条款);
  • 受到外部因素(如本手册中未提供的因素)的意外不利影响
  • 规格和已知的制造商);
  • 收到后修改;
  • 按封闭保修期;
  • 没有识别(序列号/批号)号。

请按照上述条款帮助我们尽快处理您的更换/索赔。

谢谢您!